Häufige Fragen
Alles Wichtige zu DellenPro – kurz beantwortet.
Für wen ist DellenPro gemacht?
Für Dellentechniker, Smart-Repair- und PDR-Betriebe, die Hagel- und Parkschäden kalkulieren, dokumentieren und abrechnen – vom Einzelunternehmer bis zum Betrieb mit mehreren Technikern.
Auf welchen Computern läuft DellenPro?
Auf Windows-PCs (Windows 10 und 11) und auf Macs mit Intel- oder Apple-Prozessor. Eine Installation genügt, ein Browser oder Konto ist nicht nötig.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschließlich lokal auf Ihrem Computer. Kunden, Fahrzeuge, Aufträge, Fotos und Rechnungen werden nicht in eine Cloud hochgeladen. Sie können jederzeit eine Datensicherung erstellen und alle Daten exportieren.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Für die tägliche Arbeit nicht. Internet brauchen Sie nur für die Aktivierung und die gelegentliche Bestätigung der Lizenz, für Updates und für den E-Mail-Versand.
Kann ich DellenPro kostenlos testen?
Ja. Nach der Installation können Sie DellenPro 14 Tage lang mit allen Funktionen nutzen – ohne Zahlungsdaten und ohne Abo.
Was passiert nach dem Test oder wenn die Lizenz abläuft?
Ihre Daten bleiben vollständig erhalten. Ohne gültige Lizenz können Sie weiterhin alles ansehen, exportieren und sichern; nur neue Einträge und Änderungen sind dann gesperrt.
Wie kann ich bezahlen und kündigen?
Sie kaufen online per Karte, Lastschrift und weiteren Zahlungsarten. Das Abonnement verlängert sich automatisch und ist zum Ende jedes Abrechnungszeitraums kündbar – direkt in DellenPro unter „Abonnement verwalten“.
Verstehen sich die Preise netto?
Ja, alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird beim Kauf je nach Land und USt-IdNr. berechnet.
Kann ich DellenPro als Privatperson kaufen?
Nein. DellenPro richtet sich ausschließlich an Unternehmer – also Betriebe und Selbstständige, die die Software für ihre gewerbliche Tätigkeit nutzen. Deshalb verstehen sich alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Kann ich DellenPro auf mehreren Computern nutzen?
Ja. Die Lizenz gilt für einen Computer, weitere Computer buchen Sie zum günstigeren Zusatzpreis dazu. Wechseln Sie den Computer, melden Sie den alten einfach ab.
Sind ausgestellte Rechnungen nachträglich änderbar?
Nein – mit Absicht. Ausgestellte Rechnungen sind fortlaufend nummeriert und unveränderbar gespeichert. Korrekturen erfolgen über eine Stornorechnung, damit Ihre Buchhaltung lückenlos bleibt.
In welchen Sprachen gibt es DellenPro?
Die Bedienoberfläche gibt es auf Deutsch, Englisch, Kroatisch und Italienisch. Dokumente für Ihre Kunden wie Rechnungen und Kostenvoranschläge werden auf Deutsch erstellt.